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2006年6月5日より「お客さまの声」ページを掲載しております
対応状況
5. その他
- お客さまの声
- 「お客さまの声」ページについて
- ソニーバンクの対応
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掲載日：2007年3月26日
ソニーバンクでは、お客さまからいただいたご意見やご要望などについての対応状況を、2006年6月5日より「お客さまの声」として掲載することといたしました。
以降、3ヶ月ごとを目処に更新を行っております。いただきましたご意見、ご要望については、さまざまな観点から協議を重ね、一つひとつ、お応えできるかどうかを検討しております。
残念ながら、いただきました全てのご意見、ご要望にはお応えできておりませんが、お客さまの立場にたって、不便なもの・ご要望の主旨を理解し、それらを解決するよう、今後も努めてまいります。
これからもお客さまの声をお聞かせいただきますよう、お願い申し上げます。