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不正利用防止対策として、振り込み限度額を設定できるようにしました
対応状況
3. セキュリティ
- お客さまの声
- 不正利用防止対策として、振り込み限度額を設定できるようにしてほしい
- ソニーバンクの対応
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掲載日:2006年12月20日
更新日:2008年5月26日
お振り込み限度額については、1日あたりの限度額を1,000万円(ATMからのお振り込み限度額は200万円)を上限としておりましたが、より安全にご利用いただくため、以下のとおりカスタマーセンターで電話にて受け付けております。(2005年8月1日)
- インターネット・テレホンバンキング・モバイルバンキング・ATMを合計した1日あたりの振り込み限度額を、0円もしくは1〜999万円の範囲(1万円単位)で、自由に設定することができます。
- 限度額設定のお申し込みと解除は、カスタマーセンターで電話にて受け付けます。
ソニーバンクでは今後も不正利用防止策を検討し、セキュリティレベルの維持・向上に努めてまいります。
また、お客さまにおかれましても、ぜひ本機能をご活用くださいますようお願いいたします。2008年4月14日より、インターネットバンキングサイトからお振り込み限度額引き下げの設定ができるようになりました(*)。詳細は、ソニーバンクからのお知らせをご確認ください。
また、2008年5月26日より、モバイルバンキングからもお振り込み限度額引き下げの設定ができるようになりました(*)。- (*)限度額の引き上げをご希望の場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。