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サービスサイトのリニューアルについて
対応状況
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掲載日：2007年6月25日
2007年4月23日より、ログイン後のサービスサイトを一新しました。
今回の改訂はお客さまにとって、よりわかりやすく、より使いやすいサイトを目指したものです。基本的なメニュー構成や使用感を統一し、どのデザインのインターフェイスを選んでも変わらぬ操作でご利用いただけるような改善を図りました。
一方で、ログイン後のサイトリニューアルに伴い、お客さまからは多くのご意見もいただきました。ソニーバンクでは、お客さまのご意見を参考に、以下の対応を行ないました。
- 1. ポップアップブロック機能が作動することにより、サービスサイト画面が正常に見られなくなる（白い画面となる）
- ⇒対処方法をトラブルシューティングへ掲載いたしました。
- 2. 通帳メモ機能のサービスを再開してほしい
- ⇒全てのインターフェイスでご利用いただけるよう対応いたしました。（2007年5月30日）
今後も「使いやすさ」「わかりやすさ」に配慮したサービスの提供に努めてまいります。