MONEYKitトップ > Q&A・約款・その他 > Q&A > トラブルシューティング > 投資信託関連（一覧） > 金融商品仲介関連
金融商品仲介関連
ソニーバンク証券／マネックス証券
- 001 取り引き画面が表示されない／オートログインができない
- 「動作環境チェック」にて、お使いのPCの動作環境の確認をお願いします。また、ポップアップブロック機能による影響も考えられますので、その場合は動作環境関連のトラブルシューティング「022 ポップアップ機能により画面が正常に表示されない／ログイン後の画面が真っ白になる」をご参照ください。
- ※ソニーバンク証券との金融商品仲介サービスにおいて、Mac OSは動作環境外となります。詳細は、「ソニーバンク証券との金融商品仲介サービスご利用時のご注意」をご覧ください。
ソニーバンク証券
- 002 成行の買い注文を出したが、「余力が不足しています」と表示され、買い付けができない
- 「成行」注文を出す場合は、値幅制限上限までの代金と手数料をあわせた「買付余力」が必要となります。
- 003 買付余力の金額が少ないようですが
- 「特定口座（源泉徴収あり）」で株式を売却されますと、お取り引き当日に限り「買付余力」が少なく表示されることがあります。これは、お取り引き当日に限り、システム上取得価格を低く設定し、源泉徴収額を実際より少し多めに拘束しているからです。翌午前5:45以降には、正確な「買付余力」が反映されます。