Safari2.0のご利用にあたって、ソニーバンクの一部の機能・サービスのご利用時に不具合が発生する場合があります。不具合については今後解消を進め、このページにて適宜対応状況を公表いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、以下の不具合一覧をご確認の上、ご利用ください。
| N0 | 事象 | 対応状況 | 解消方法 |
|---|---|---|---|
| 全般 | |||
| 1 | ソフトウェアキーボードの「OK」「キャンセル」ボタンが表示されない | 対応済 （2006年3月6日） |
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| 2 | 動作環境チェックの結果が正しく表示されない | 対応済 （2006年2月6日） |
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| 3 | 「もどる」ボタンをクリックした場合、「入力したフォームを再度送信しますか？」とメッセージが表示され、「キャンセル」をクリックすると、キャンセル前の画面に戻らない | 対応予定なし | 「送信する」をクリックしてください |
| 4 | 「キャンセル」「OK」「閉じる」をクリックした後に画面が閉じない | 対応予定なし | ブラウザーの「閉じる」ボタンをクリックしてください |
| 5 | 「入力内容のクリア」をクリックしてもリストで選択した項目はクリアされない | 調査中 | |
| 6 | 「入力内容のクリア」をクリックしたあとに「お申し込み」ボタンが反応しない | 調査中 | |
| 7 | 「戻る」ボタンをクリックした場合、前画面で入力・選択した項目がクリアされる | 対応予定なし | クリアされた情報は再度入力してください |
| 8 | 「振込み先削除」でエラー画面が表示された後、「前画面に戻る」をクリックするとエラーになる | 調査中 | |
| 9 | Safariのウィンドウのスクロールバーボタンが機能しない（縦スクロール時の下向きボタンのみ） | 対応予定なし | ブラウザーのメニューで「ステータスバーを表示する」をクリックすると、スクロールボタンをクリックしやすくなります |
| 特定機種 | |||
| 1 | （Intel社製CPU搭載のMacintoshの場合） Safariのタイトルバーをダブルクリックしてウィンドウを最小化し、再度ウィンドウ表示するとウィンドウ全体が青く変色する |
調査中 | |
| MoneyKit-Active | |||
| 1 | MoneyKit-Activeを利用していて、カードローン・目的別ローン･住宅ローンのお知らせを表示すると、各商品のメニューが閉じる | 対応済 （2006年4月13日） |
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| 2 | Position Makerのサブポジションを設定する場合、サブポジション名に全角文字を使用すると、システムエラーが発生する | 対応済 （2006年2月15日） |
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| 3 | Position Makerを終了後、再度Position Makerを起動しようとしても起動しない | 対応済 （2006年4月13日） |
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