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各種カード
- キャッシュカードにはどんな機能がありますか？
- ソニーバンクのキャッシュカードは、現金の入出金やお振り込み、残高照会といった「預金お取り引き」と、カードローンのお借り入れなど「ローンお取り引き」を1枚で行えるようになっています。カードの両端にある表示にそって、ATMへ差し込む方向をかえてご利用ください。
なお、「ローンお取り引き」はカードローンをお申し込みいただいてはじめてご利用可能となります。ご希望のかたは口座開設時にカードローンも同時にお申し込みいただくか、口座開設後、「各種お手続き」の「カードローンお申し込み」でお手続きください。
- キャッシュカードはどこで使えますか？
- 以下のATMでご利用いただけます。
- 三井住友銀行のATM
- コンビニエンスストアam/pmのATM「@BΛNK」（福岡県内の@BΛNKを除く）
- 三菱東京UFJ銀行のATM（病院・学校などに設置の一部のATMを除く）
- ゆうちょ銀行のATM
- セブン銀行ATM
- キャッシュカード・ファミリーカードが破損してしまったのですが再発行できますか？
- キャッシュカード・ファミリーカードが破損し、ご利用いただけない場合は、カスタマーセンターへご連絡ください。ソニーバンクにカードをご返却いただける場合に限り、無料で再発行させていただきます。
なお、カードをご返却いただけない場合は、ログイン後「各種お手続き」の「カード再発行のお申し込み」で再発行のお手続きをしてください。この場合は、1枚につき、1,575円（消費税込み）の再発行手数料がかかります。また、再発行を受け付けた時点で、今お持ちのカードはご利用いただけなくなります。新しいカードがお手元に届くまでの10日間程、ATMでのお取り引きができなくなりますので、あらかじめご了承ください。ご自身で、カードの再発行手続きをされた場合は、旧カードはハサミを入れるなどして、お客さまご自身で裁断のうえ、破棄してください。
- キャッシュカード・ファミリーカードのデザインは何種類ありますか？
- キャッシュカード・ファミリーカードのデザインは、サービスサイトの3つのインターフェイスにあわせて3種類ご用意しています。詳細は「口座開設」の「キャシュカード・デザイン」をご覧ください。
- キャッシュカードのデザインを変更できますか？
- お手元にあるキャッシュカードのデザイン変更をご希望の場合は、大変お手数ですが、ログイン後、「各種お手続き」の「キャッシュカード再発行のお申し込み」でご希望のデザインをご指定のうえ、お手続きください。
なお、その際は再発行手数料として1,575円（消費税込み）が必要となります。あらかじめご了承ください。
- ファミリーカードとはなんですか？
- ご家族のかたがキャッシュカードをご利用いただくための、家族用キャッシュカードです。ログイン後、「各種お手続き」の「ファミリーカードのお申し込み」でお手続きください。おひとつの口座につき、9枚までのお申し込みが可能です。
- キャッシュカードだけ解約することはできますか？
- ご本人のキャッシュカードは解約できませんが、ファミリーカードについては、ログイン後、「各種お手続き」の「ファミリーカードのご解約」で解約することができます。
なお、ご本人のキャッシュカードならびにファミリーカードは、ご利用の一時停止とその再開ができます。ログイン後「各種お手続き」の「カード利用・引き出し制限、ご連絡の設定・解除」画面でお手続きいただけます。
- デビットカード機能はありますか？
- 現在はご用意しておりません。
- クレジットカードは発行していますか？
-
ソニーバンクでは以下のクレジットカードのお取り扱いをしています。
【ソニーバンク提携カード】（カード発行会社：株式会社クレディセゾン）
- MONEYKit 《セゾン》 アメリカン・エキスプレス・カード
- MONEYKit 《セゾン》 JCBカード
- Sony Card （カード発行会社：株式会社ソニーファイナンスインターナショナル）
- 各クレジットカードの詳細については「クレジットカード商品概要一覧」をご覧ください。