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円普通預金
- 店番号・口座番号を教えてください。
- お客さまの店番号・口座番号は、お手元にお届けしたキャッシュカードでご確認いただけます。
印字されている数字のうち、中央の3ケタ「001」が店番号、「末尾7ケタの数字」がお客さまの口座番号となります。（先頭の4ケタ「0035」は、ソニーバンクの銀行コードを表しています。）
- ソニーバンクの口座を給与や配当金などの受け取り口座に指定することはできますか？
- 円普通預金口座を受け取り口座に指定することは可能です。ご指定方法につきましては、お勤め先などでご確認ください。
- 円普通預金口座を公共料金や税金などの口座自動振替（自動引き落とし）口座に指定することはできますか？
- ソニーバンクでは、公共料金や税金の口座自動振替のサービスはご提供しておりません。
なお、ソニーバンクからお申し込みいただけるMONEYKit《セゾン》カード、Sony Card 、または「引き落とし口座設定」をされているクレジットカードにおいて公共料金や税金の支払い（カード払い）をしていただくことは可能です。
- ※各料金をクレジットカードでお支払いいただくには、各料金を収納する会社へお問い合わせくださいますようお願い申しあげます。
- 長い間取り引きをしないままでいると、口座は自動的に解約されますか？
- 円普通預金口座残高が1,000円未満となってから、2年間一度もお取り引きがない場合などは、お客さまにお知らせしたうえで解約させていただくことがあります。詳しくは「普通預金約款」をご覧ください。
- 身に覚えのない払い戻しがあるのですが、どうすればいいですか？（キャッシュカード偽造）
- 身に覚えのない払い戻しに気づかれた場合は、すみやかに「不正利用緊急ダイヤル」にご連絡ください（365日24時間受け付け）。また、すぐにお近くの警察署へお届けください。