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MONEYKit-PostPetほしいもの貯金箱について
ほしいもの貯金箱とは？
- ほしいもの貯金箱とはなんですか？
- インターフェイス「MONEYKit-PostPet」でご利用いただけるソフトウェアです。
「ほしいもの貯金箱」は、お金のことや先々のこと、資産運用なんてよくわからないけれど「ほしいもののためならがんばれそう」、そんなあなたの目標達成までをポストペットのキャラクターたちが応援してくれる、楽しみながら貯金ができるツールです。
ほしいもの貯金箱は、パソコンにダウンロードしたりインストールする必要はなく、ウェブサイトへのアクセスだけで利用することができます。
- ほしいもの貯金箱を利用するには、ブラウザー以外に何か専用のソフトウェアが必要ですか？
- 専用のソフトウェアは必要ありませんが、Macromedia Flash Player 6以上が必要です。
- ほしいもの貯金箱を使うために、So-netと契約したり、「ポストペットV3」などの電子メールソフトをインストールする必要はありますか？
- 必要はありません。ほしいもの貯金箱は、自宅からでもお勤め先からでも、ウェブサイトへのアクセスだけでブラウザー上で動くソフトウェアです。どこのプロバイダーと契約しているかは問いません。
また、MONEYKit-PostPetをご利用いただくと、お取り引きに関する電子メールやときには「見張り番」が書くメールが送信されますが、これらはメールソフトの種類を問わず受信いただけます。
- ほしいもの貯金箱に電子メール送受信機能はありますか？
- 電子メール送受信機能はありません。ほしいもの貯金箱はインターネット上の「貯金箱」であり、ソニーバンクが商品・サービスをご提供するためのウェブサイトです。電子メールの送受信には、お客さまが普段お使いのメールソフトをご利用ください。
- MONEYKit-PostPetの「ほしいもの貯金箱」はどのように使うのですか？
- 「ほしいもの貯金箱」の中には「親貯金箱」と呼ばれるお金の出入り口を管理する貯金箱と、自分の目的にあわせて5つまで作成することができる「目的別貯金箱」があります。どの貯金箱にも、いろいろな金融商品を入れることが可能ですので、まるで口座を6つ持っているような感覚で使うことができます。
- MONEYKit-PostPetを利用するには、手数料がかかりますか？
- インターネットへの接続環境が整っているかたであれば、どなたでも無料でご利用いただけます。ただし、お振り込みなどのお取り引きをされる場合は、お振り込み手数料など所定の手数料がかかります。手数料の詳細につきましては「手数料一覧」をご覧ください。
貯金箱の操作について
- ほしいもの貯金箱の画面がうまく表示されないのですが、ブラウザーのほかに必要なものはありますか？
- ほしいもの貯金箱を表示するためには、ブラウザーソフトのほかにプラグインソフト「Macromedia Flash Player 6以上」が必要です。
なお、お手数ですがダウンロードに関する詳細やAdobe Readerについてはアドビシステムズ社にお問い合わせください。
- ほしいもの貯金箱の操作の基本を教えてください。
- ほしいもの貯金箱の向かって左側が「親貯金箱」で、右側が「目的別貯金箱」です。このふたつが並んだ画面では、新しい目的別貯金箱を作ったり、親貯金箱のお金を目的別貯金箱へ移したりすることができます。 目的別貯金箱の詳しい内容を確認したいときは、貯金箱についた「詳細」ボタンをクリックしてください。「詳細」画面での操作が終了しましたら「もどる」ボタンでこの画面にもどることができます。
- 「親貯金箱」の操作について教えてください。
- 「親貯金箱」からは目的別貯金箱にお金を移すことができます。
また、総残高の「ポートフォリオを表示」ボタンをクリックすると、商品別・通貨別のポートフォリオが表示されます。
- 「目的別貯金箱」の操作について教えてください。
- 「目的別貯金箱」の「詳細」画面では、その貯金箱の内容を確認できるほか、親貯金箱や別の目的別貯金箱へお金を移すことができます。また、貯金箱をこわすときもこの画面で操作します。
- 「サウンド」ボタンは何をするためのものですか？
- 音のボリュームを変えるボタンです。MONEYKit-PostPetには、クリックするときなどの効果音が設定されています。そのボリュームが、ボタンをクリックするたびに「最大・大・中・小・消音」の5段階に切り替わります。音符マークの大きさや色を目安に調整してください。
- 親貯金箱から毎月決まった金額を、自動的に目的別貯金箱に移す機能はありますか？
- 目的別貯金箱へのお金の移動は、お客さまご自身の目標やペースにあわせていつでも自由に行なっていただけるよう、自動振り分け入金機能などは設けていません。あらかじめご了承ください。
各種お取り引き照会
- ほしいもの貯金箱の画面に表示される残高は、いつ時点の残高ですか？
- 画面を開いた時点での最新の残高です。MONEYKit-PostPetでは、「ほしいもの貯金箱」の画面を開くたびに最新の残高が表示されます。画面にはその時点の年月日と時間も表示されますのでご確認ください。
- 親貯金箱の合計残高が、今、ソニーバンクに預けている全額でしょうか？
- 「親貯金箱」に表示されている残高は、お客さまがソニーバンクにお預けいただいている全額ではなく、他の目的別貯金箱に移していない残高です。「親貯金箱」の合計残高と「目的別貯金箱」の合計残高を足した金額が、現在ソニーバンクでお預かりしている合計残高になります。
- 満期を迎えて自動解約された円定期預金および外貨定期預金は、どのように貯金箱に振り分けられるのですか？
- 満期を迎えた時に目的別貯金箱に入れられていた場合、その貯金箱にそのまま振り分けられます。
見張り番について
- 「見張り番のきもち」とはなんですか？
- 見張り番の機嫌がよいのか不機嫌なのかが、「見張り番のきもち」ゲージに表示されます。「-」だと落ち込んだきもち、逆に「+」になればなるほど上機嫌ということになります。
- 見張り番は、どんなときに機嫌がよくなりますか？
- その貯金箱のお金が増えたときなど、自分が見守っている貯金箱が「目標に近づいている」のを感じたときに機嫌がよくなります。それ以外にも、あなたがログインして会いにきてくれたり、いろいろな操作をしたりすることすべてが見張り番にとっては嬉しく、誇らしい瞬間です。「あなたが嬉しいと見張り番も嬉しい」、そんな気分で楽しんで、一緒に歓びをわかちあってください。
- 見張り番は種類によって性格が違いますか？
- 見張り番の種類によって性格は違います。見張り番の種類による性格の違いは、「ほしいもの貯金箱」の「新しい貯金箱をつくる」から、「見張り番を選ぶ」の項目で各ペットのキャラクターにマウスを合わせることでご確認いただけます。
- 見張り番をなでたり、おやつをあげることはできますか？
- 見張り番をなでたり、おやつをあげたりすることは残念ながらできません。MONEYKit-PostPetでのキャラクターたちは「お客さまが育てて世話をしてあげる」のではなく、キャラクターたちが「お客さまの目的とその貯金」を見守ります。
- 振り込みをしたときには、見張り番がお金を運んでくれるのですか？
- 見張り番は、あなたの「MONEYKit-PostPet」の外に出ることはありません。基本的に自分が担当する「目的別貯金箱」のそばでじっと見守ることが仕事ですので、お振り込み金を届けに行ったり、おつかいに行くことはできません。
- ほしいもの貯金箱を使っている他のユーザーと、見張り番を行き来させることはできますか？
- 他のお客さまと見張り番を行き来させることはできません。見張り番は、あなたの貯金箱をじっと見守り、外に出ることはありません。
- 見張り番は、どんなときにメールを送ってくるのですか？
- その貯金箱ができたときなどのご挨拶のほか、あなたを応援するため「見張り番日記」と称した電子メールを送ります。見張り番が、ふと思ったことを気分次第で書きますので、「日記」といっても毎日送られてくるわけではありません。
- 見張り番にメールを書くことはできますか？
- 残念ながらできません。なお、ソニーバンク宛にお問い合わせの電子メールを送るときは「お問い合わせ」の専用フォームからお送りください。
- いつも「ポストペットV3」を使っています。「見張り番日記」は届いたのですが、本人はおつかいにきてくれません。何か設定がおかしいのでしょうか？
- 「ほしいもの貯金箱」の見張り番は、「見張り番日記」などの電子メールだけをお送りし、見張り番みずからがおつかいに行ってメールを届けるということはしません。もし、届いたメールの内容で気になることがありましたら、MONEYKit-PostPetにログインしてほしいもの貯金箱を開き見張り番の様子を見てあげてください。
なお、「ポストペットV3」などメールソフトの設定方法、メール送受信時の問題などにつきましては、ソネットエンタテインメント株式会社に直接お問い合わせください。
- メールソフトに「ポストペットV3」などを使っている場合、ペットが書く「ひみつ日記」と、見張り番が送ってくるメールを区別する方法はありますか？
- ほしいもの貯金箱の見張り番からの電子メールは、ほとんどの場合「Subject（タイトル）」が「見張り番日記」となります。また、「Subject（タイトル）」が「見張り番日記」でないメールが届くこともありますが、メール本文内に見張り番の名前が入っていますので、それらで区別していただきますようお願いいたします。
なお、見張り番からのメール送信の停止・再開は親貯金箱の「見張り番メール設定変更」で変更することができます。
- 見張り番が病気になることはありますか？また、寿命は見張り番の種類によって違いますか？
- 見張り番は不機嫌になることはあっても病気にはなりませんのでご安心ください。また、見張り番は「ポストペットV3」などの電子メールソフトのキャラクターとは異なり、寿命はありませんので、お客さまがその目的別貯金箱をこわすまで、いなくなってしまうということはありません。