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モバイルバンキング

携帯電話番号ポータビリティによる携帯電話会社(キャリア)変更時のご注意

携帯電話番号ポータビリティ(MNP=Mobile Number Portability)とは?

現在利用している電話番号を変えずに携帯電話会社(キャリア)を変更することです。電話番号を変更せずに別の携帯電話会社(キャリア)が提供する携帯電話機やサービスが利用できるようになる一方、それまで利用していたメールアドレスが使えなくなるなどの注意事項もあります。なお、詳しくは契約されている携帯電話会社(キャリア)にお問い合わせください。

携帯電話番号ポータビリティで携帯電話会社(キャリア)を変更する場合

契約している携帯電話会社(キャリア)を変更すると、携帯電話固有のID情報も変更となります。そのため、それまで利用していた携帯電話機の「モバイル利用登録解除」と変更後の携帯電話機による「モバイル利用登録」が必要となります。

モバイル利用登録解除および利用登録について

  1. ご利用中の携帯電話機からモバイルバンキングにログイン後(*)、もしくはインターネットサイトにログイン後、「モバイルバンキング」から「モバイル利用登録の解除」を実施する。
  2. 変更した携帯電話機から「モバイル利用登録」を実施する。
  • (*)既に携帯電話会社(キャリア)を変更されている場合、変更前の携帯電話機はご利用いただけませんので、インターネットサイトにて「モバイル利用登録の解除」を実施してください。

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